Kad u pregledu vraćanja robe izaberete tu funkciju, na zaslonu će te dobiti sljedeću sliku:
U glavi dokumenta najprije morate unijeti redni broj nove reklamacije, program vam automatski ponudi prvi sljedeći broj. Kad ste to uradili, unesite još troškovno mjesto (TM) i skladište.
Zbog brojnih podataka, koje vam program nudi, oni su razdijeljeni na:
•datumu dokumenta,
•obračunskoj valuti,
•broju dokumenta,
•datum UCD (kod izabrane strane valute),
•komercijalisti
•autoru dokumenta
•datum dospijeća,
•datum prijema
Na kraju pritisnite tipku Ok ili Izlaz, ako ste se predomislili.
Kad ste tako unijeli glavu dokumenta, pređite na rad s reklamacijom.
